Verbindungsprobleme

Schüler können nicht beitreten

Code funktioniert nicht

Stelle sicher, dass der Code aktuell ist — Codes sind nur für die laufende Session gültig
Prüfe auf Tippfehler — der Code besteht aus 6 Großbuchstaben/Zahlen
Die Session muss im Status Warten oder Laufend sein

Seite lädt nicht

Prüfe die Internetverbindung (WLAN oder Mobilfunk)
Versuche einen anderen Browser
Lade die Seite neu (F5 oder Pull-to-Refresh auf dem Handy)

Schul-WLAN blockiert

Manche Schulnetzwerke haben strenge Firewall-Regeln. Wissenswiesel funktioniert auch ohne WebSocket-Verbindung (automatischer Fallback). Falls die Seite gar nicht lädt:

Bitte den IT-Verantwortlichen, wissenswiesel.de freizugeben
Als Notlösung: Schüler können mobiles Internet nutzen